Terms & Conditions

1. Layanan

webgen.z menyediakan jasa pembuatan website, pengembangan sistem, dan layanan digital lainnya sesuai dengan paket yang dipilih oleh client.

2. Pemesanan & Pembayaran

• Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan, baik DP maupun full payment.
• Pengerjaan dimulai setelah pembayaran diterima.
• Tidak ada refund setelah proyek berjalan, kecuali terdapat kondisi atau kesepakatan tertentu.

3. Waktu Pengerjaan

Estimasi pengerjaan mengikuti paket yang dipilih, namun dapat berubah tergantung kompleksitas proyek dan kelengkapan materi dari client.

4. Kewajiban Client

• Menyediakan konten seperti teks, gambar, logo, dan materi pendukung lainnya.
• Memberikan feedback dan persetujuan dalam waktu yang wajar.
• Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum.

5. Revisi

Revisi diberikan sesuai dengan ketentuan paket yang dipilih. Permintaan perubahan di luar ruang lingkup pekerjaan dapat dikenakan biaya tambahan sesuai kesepakatan.

6. Kepemilikan

Setelah pembayaran lunas, website menjadi milik client sesuai ruang lingkup proyek yang telah disepakati. Namun, webgen.z berhak menampilkan project sebagai bagian dari portofolio, kecuali terdapat kesepakatan lain dengan client.

7. Pembatalan

Pembatalan sepihak oleh client tidak mengembalikan biaya yang sudah dibayarkan, kecuali terdapat kesepakatan khusus antara client dan webgen.z.

8. Batasan Tanggung Jawab

webgen.z tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan website, termasuk downtime, serangan keamanan, gangguan hosting, domain, layanan pihak ketiga, atau kondisi lain di luar kendali webgen.z.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Terms & Conditions dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dan berlaku setelah diperbarui.

10. Kontak

Jika ada pertanyaan terkait Terms & Conditions, silakan hubungi webgen.z melalui kontak resmi berikut.